Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées sur la boutique en ligne ParaVogue au Maroc.

2. Produits et prix

Les caractéristiques et prix des articles figurent sur leurs fiches produits. Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD / DH), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont gratuits dès 300 DH d’achat et de 35 DH en dessous de ce montant. Le total de la commande est affiché avant sa validation.

3. Commande et paiement

Vous pouvez commander sur le site ou contacter notre équipe sur WhatsApp. Notre équipe confirme vos coordonnées et votre commande avant l’expédition. Le paiement en espèces à la livraison est disponible. Vérifiez votre colis et la conformité de votre commande avant de payer.

4. Livraison

La livraison s’effectue au Maroc. Les délais annoncés varient de 24 à 72 heures selon la ville. Consultez notre politique de livraison pour les zones et modalités.

5. Retours et rétractation

Vous disposez d’un délai de sept jours à compter de la réception pour demander un retour, selon les conditions applicables à votre article. Les produits de soin, d’hygiène ou d’usage intime doivent rester non ouverts, non utilisés et scellés. Contactez notre support avant tout renvoi. Consultez notre politique de retour pour la procédure.

6. Garantie et réclamations

La couverture dépend du produit. Consultez notre page garantie et contactez notre support avec votre référence et votre numéro de commande.

7. Contact et données personnelles

Notre support est joignable sur WhatsApp au +212 603 964 822. Consultez notre politique de confidentialité pour les informations relatives à vos données.